NPSをご存じない方もいらっしゃるかもしれませんが、NPSは顧客ロイヤルティと満足度を測る指標として広く認知されており、-100から+100の範囲で設定されています。
この87というスコアは、私たちのサービスの質の高さと、チームの献身を証明するものです。
50点以上は「エクセレント」、70点以上は「ワールドクラス」とされています。NPSスコア87は並外れた成果であり、業界トップクラスの組織として位置づけられています。
私たちは、パートナーエージェントの信頼とサポートに誇りと感謝を持ち、今後も優れたサービスを提供していきたいと考えています。
ありがとうございます!