Para quienes no estén familiarizados con el NPS, se trata de una medida ampliamente reconocida de la lealtad y satisfacción de los clientes que oscila entre -100 y +100.
Esta puntuación de 87 es un testimonio de la calidad de nuestro servicio y de la dedicación de nuestro equipo.
Las puntuaciones por encima de 50 se consideran excelentes, y las puntuaciones por encima de 70 se consideran de clase mundial. Una puntuación NPS de 87 es un logro excepcional y nos sitúa entre las mejores organizaciones de nuestro sector.
Estamos orgullosos y agradecidos por la confianza y el apoyo de nuestros agentes asociados y esperamos seguir prestándoles un servicio excepcional.
Gracias.