Pour ceux qui ne connaissent pas le NPS, il s'agit d'une mesure largement reconnue de la fidélité et de la satisfaction des clients qui va de -100 à +100. 

Ce score de 87 témoigne de la qualité de notre service et du dévouement de notre équipe.

Les scores supérieurs à 50 sont considérés comme excellents, et les scores supérieurs à 70 sont considérés comme de classe mondiale. Un score NPS de 87 est une réussite exceptionnelle et nous place parmi les meilleures organisations de notre secteur. 

Nous sommes fiers et reconnaissants de la confiance et du soutien de nos agents partenaires et nous nous réjouissons de continuer à leur fournir un service exceptionnel.

Merci de votre attention !