EC New York prima dell'arrivo al primo giorno

(Tutti gli studenti di età inferiore ai 18 anni devono prenotare i trasferimenti aeroportuali di andata e ritorno se arrivano e partono tra le 20:00 e le 8:00).

Voglio un trasferimento aeroportuale EC , posso arrivare a qualsiasi ora?
Se avete prenotato un alloggio con EC , dovete arrivare in aeroporto tra le 08:00 e le 20:00. A chi arriva tardi o in anticipo potrebbe essere chiesto di prenotare una sistemazione alternativa.

Quali informazioni devo fornire per prenotare un trasferimento aeroportuale?
Si prega di fornire il numero del volo, l'orario di arrivo, il terminal e l'aeroporto di origine, con almeno 2 settimane di anticipo. 

Chi incontrerò all'aeroporto?
Incontrerete un rappresentante del trasporto EC con un cartello con il vostro nome al Welcome Center. L'autista vi aspetterà lì, con un cartello con il vostro nome. Si prega di notare che a volte gli autisti non si trovano direttamente al Welcome Center. Se non riuscite a trovare l'autista, potete chiedere al personale del Welcome Center di aiutarvi a chiamare il vostro autista.  

NOTA: per gli arrivi all'aeroporto internazionale JFK, sono in corso lavori al Terminal 1 e 7 del JFK. L'autista non potrà entrare nel terminal ma è stato incaricato di incontrarvi sul marciapiede. Dopo essere entrati nell'area arrivi, uscire in strada e incontrare l'autista nell'area di ritiro passeggeri "B". Per gli arrivi al Terminal 4 del JFK, gli studenti prenderanno una navetta aeroportuale fino al "Remote Ride App & Car Services Lot", dove l'autista aspetterà in una delle fasce orarie di ritiro disponibili, contrassegnate come R1, R2 o P2.  

Cosa devo fare se non riesco a trovare il rappresentante EC ?
I rappresentanti di EC arriveranno all'aeroporto internazionale JFK 90 minuti dopo l'atterraggio dei voli internazionali. Per gli aeroporti internazionali La Guardia e Newark, il rappresentante EC arriverà 60 minuti dopo l'atterraggio dei voli internazionali. Per tutti i voli nazionali. 30 minuti dopo l'atterraggio dei voli. Questo per consentire un tempo aggiuntivo per il passaggio della dogana e il recupero dei bagagli. Se dopo questo tempo non avete visto il rappresentante di EC , chiamate il numero +1-631-612-4494 da un qualsiasi telefono pubblico del terminal (se non avete il servizio di telefonia mobile). Frase utile da usare: Salve, mi chiamo (Maria Angeli). Vengo da (Italia). Il mio numero di matricola è (123456). Non riesco a trovare il mio rappresentante EC . Sono al Welcome Center).

Cosa devo fare se ho perso il volo o se il mio volo è in ritardo?
È necessario avvisare EC chiamando il numero +1-631-612-4494 (dal Welcome Center o da un telefono cellulare) per riorganizzare l'orario del trasferimento ed evitare costi aggiuntivi. (Frase utile da usare: Mi chiamo (Maria Angeli). Vengo da (Italia). Il mio numero di studente è (123456) e il mio volo è stato cambiato. Il mio nuovo numero di volo è (1234) con arrivo a (ora).

Cosa devo fare se non ho prenotato un trasferimento su EC ?

La metropolitana di New York (MTA) offre il servizio di trasporto AirTrain al costo di 5 dollari (si applica un supplemento di 1 dollaro per il costo della carta) fino alla Jamaica Station. Da lì è possibile prendere la Long Island Rail Road o le opzioni di metropolitana per la maggior parte delle linee della metropolitana di New York. Inoltre, all'esterno di tutti i terminal sono disponibili taxi gialli. Per le tariffe e ulteriori informazioni, consultare il sito: www.mta.info.